执业药师成药店“标配” 效劳程度仍有待提拔

2019-02-10 09:40 广州日报

  “叨教有执业药师吗?买药想征询一下。”克日,广州日报记者走访多家药房发明,不少伙计表现鲜有消耗者会想找执业药师。

  2018年,执业药师因成为药店售卖处方药的“标配”而走俏市场。但是,记者观察发明,执业药师并未打破传统药店卖药的痛点,有的药店并未兑现执业药师在岗这一硬性要求;有的药师则跳过考核处方关键,也不克不及免俗地引荐贵价药。虽然执业药师已成抢手行业,但在业界看来,专业本质良莠不齐仍然招致消耗者难买账。

  景象1:

  批发“处方药”办法各差别

  “执业药师之以是能‘火’起来,是由于药店贩卖处方药需求颠末执业药师考核处方,否则卖不出去。”在金沙洲一家药房里,一位执业药师泄漏。记者向其讯问能否有头孢出售,当理解到记者没有处方时,该执业药师间接回绝出售。

  随跋文者走访多家药店发明,在广州购置局部处方药,并纷歧建都需求大夫处方。在中山三路某连锁药店内,一位任务职员表现可以依照规则流程,先经过药店电脑开具“网络处方”然落伍行贩卖,并纷歧定需求有大夫处方。

  东华西路一家药店则间接跳过“一切关键”。当记者讯问可否购置抗生素头孢,任务职员在复杂理解记者用处后表现出示身份证注销即可,无需大夫处方。别的,另有局部药店只挂了执业药师的身份牌,但记者讯问之下发明执业药师并不在岗。

  对此,广东省执业药师协会会长黄文青表现:“头孢等药物肯定要按正轨流程购置,不行能仅出示身份证就行。执业药师职责之一便是考核处方,包管处方药用药的公道性,防止消耗者花冤枉钱。”黄文青泄漏,行业内现在仍存在一般“挂证”景象,“如今药监部分正在严查这方面状况”。

  据理解,2018年4月开端,广东省将药品批发企业审定的运营范畴停止分类。此中将一类店运营范畴限定为非处方药,二类店运营范畴限定为非处方药、局部处方药,三类店则包罗一切可在药品批发企业贩卖的药品,从二类店开端要求装备至多1名执业药师。

  景象2:

  主推贵价药景象仍然存在

  “执业药师最好能指点一下邻居有什么廉价好药。”为家庭药箱置办药品的市民杨小姐说。

  记者在走访中发明,在岗的执业药师根本都能做到细致理解病情和之前用药史,但在面临记者异样的病症状况时,引荐用药则各不相反,有的偏幸中成药,有的力荐化学药,另有的主推贵价药或其所谓的“偏方”。

  一位专业人士通知记者,执业药师的教诲配景和师从派别不尽相反,用药习气也纷歧样,以是选药上有偏向很正常,“但小气向应该是结果好以及价钱公道”。也有业内子士泄漏,执业药师领着高薪的同时也背负肯定贩卖压力,不免存在推介绝对贵一点药物的状况。

  黄文青表现,虽然药店任务职员支出多寡每每与药品贩卖状况“挂钩”,但如今行业次要照旧倡议执业药师做好专业的药学效劳,由于只要树立起了口碑,药店才干夺取波动主顾。

  行业打破口:

  高程度执业药师无望 提拔传统药店竞争力

  比年来,执业药师由冷门职业酿成了真正的抢手,缘由在于药店必需“标配”执业药师。此前,广州市食药监局曾发指引称,到药店购置处方药必需有执业药师考核处方。在不少行业人士看来,这一职业将是传统实体药店对立“互联网药物批发”打击的一大“机密武器”。

  有业内子士剖析,单纯的药物购置已无法满意消耗者的诉求,且医药处方逐步外流,连锁药店和批发电商在药物批发市场的份额呈上升趋向。而传统药店推销等运营本钱较高,便捷性不及批发电商,因而也面对着“互联网新批发”的打击。

  在业内子士看来,假如执业药师坐镇能“一肩挑”起疾病防备科普、家庭慢性病办理、用药平安指点等专业效劳,向医院药师看齐,带给病患更多兽性化的关心,就可以留住以致吸引更多客源,坚持独占的竞争力。

  “由于药店平台小、病例打仗面窄等客观要素限定,业界广泛以为其向病患提供专业药师效劳的程度另有肯定间隔,这也是一大打破口。”黄文青说。就现在情况来看,执业药师的存在感仍较差,药店以及药师怎样均衡处置多卖药、卖贵药与准确协助选药之间的抵牾,还是行业“痛点”地点。

责编:沙琼
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